Sem queixas, recomendaria este lugar. Vale a pena explorar o bairro Centro de Macau. Fácil de alcançar do aeroporto Internacional de Macau, a 1 minutos de carro.

A localização do hotel, do ônibus e do pessoal na recepção.

O pequeno-almoço buffet é servido para um determinado grupo étnico. O serviço no café do rés-do-chão (nunca provei um Caldo Verde tão SALTY na minha vida!!!) e o garçom não foi útil!

Caminhável para a maioria dos locais. Adorei os jardins do outro lado da estrada e, acima de tudo, o transporte gratuito da balsa.

Camas um pouco duras. elas precisam de um topper para amolecer um pouco.

O hotel oferece serviço de vaivém de/para o principal Terminal de Ferries Outer Harbour, a cada trinta minutos durante a maior parte do dia. Consulte o website para horários actualizados. Já mudou algumas vezes no passado. A área do lobby do hotel é espaçosa. normalmente cheia de hóspedes que fazem check-in ou desembarque, Há um salão que fornece comida e bebidas durante o dia. Às vezes. há piano e cantores que se apresentam à noite, Do lado de fora do salão há um balcão de bolos. Eu gosto muito dos pequenos cilindros de biscoitos de canela e merengues que eles vendem no balcão de bolos do lobby. Estes são muito bons. O hotel tem um casino... ginásio, piscina e dois restaurantes incluindo o Fado, é um dos meus restaurantes portugueses preferidos em Macau, Este costumava ser um lugar calmo e escondido para comer. No entanto. nos últimos anos, tornou-se muito popular entre os locais e os hóspedes do hotel, por isso agora é necessário reservar a mesa com antecedência, Os quartos são bastante agradáveis. muito melhores do que os que normalmente se encontram dentro das propriedades a esta escala de preços em Macau. As camas e almofadas são muito confortáveis, permitindo boas noites de sono. Há uma cadeira de descanso, secretária com cadeira rolante. TV de ecrã plano, wifi de trabalho, seguro, frigorífico, cofre, muito espaço para armários, tábua de passar a ferro, ferro de engomar, secador de cabelo, uma chaleira para café e chá, A casa de banho é grande, com instalações modernas. A localização do hotel é muito boa se quiser ficar perto do Centro Histórico de Macau, fica apenas a 8-10 minutos a pé daqui. O Monte do Guia fica apenas a alguns minutos a pé na rua ao lado do hotel. enquanto o Bairro São Lázaro fica a 3-4 minutos na outra direcção, Há jardins. restaurantes locais, lojas convenientes. várias cafetarias e outros pontos de interesse na área em redor do hotel,

As vistas dos quartos são diferentes. Se de frente para a cidade e jardim abaixo, elas são bonitas. Se você estiver do outro lado do piso, não tão bonitas.

Hotel foi lindo, quarto lindo, cama grande e confortável, tudo era ótimo!

Demasiado tempo no processo de check-in, não há opções veganas suficientes para o pequeno-almoço.

Fazer filas no lado de fora do hotel durante 20 minutos para apanhar o vaivém para ir até ao ferry. Por que não esperar no lobby do hotel em vez de esperar do lado de fora? Além disso, não fomos informados de todos os serviços, como a piscina de suor, e não havia um livreto no quarto para mostrar as instalações. Não há bar neste hotel de 5 estrelas para tomar uma bebida. Eu não daria 5 estrelas a este hotel!!!

Pessoal útil, excelente localização, com muitas ligações de autocarro por perto

Um dos quartos tem um cheiro de pomada.

Muito bem localizado, com curta distância ou acesso conveniente de ônibus para os principais locais. Também tem um preço razoável.

Por alguma razão, o check-in costuma demorar bastante tempo.

A atitude geral e o profissionalismo do pessoal filipino foi excelente em todas as secções. Eles estavam lidando com um grande número de chineses com os problemas extras do vírus apenas começando. . As nossas consultas sobre Wifi e itens de sala foram tratadas rapidamente.

Procedimentos de recepção prolongados devido à CNY e à China Continental em grande número.

Uma cama enorme e muito confortável. Casa de banho em mármore sem manchas. Gostava de chaise longue, cadeira de escritório nova e elegante, candeeiro de escritório e cofre gratuito para objectos de valor no quarto. Boa variedade ao pequeno-almoço. Para nós, a localização era excelente, pois podíamos caminhar para todos os locais interessantes e históricos da cidade. Também apreciamos a noite Happy Hour snack and drink no Lobby Lounge.

Apenas dois funcionários na Recepção quando chegamos e uma fila bastante longa esperando para fazer o check-in.

Pessoal muito simpático; o hotel pode não ser o mais novo, mas tudo parecia bem mantido e preservado; localização muito central, com muitos pontos turísticos importantes a pé

Ginásio pequeno, almofadas desconfortáveis

O lugar é tão bonito e o quarto tão bom, mas apenas a comida não é tão boa, mas apenas porque há poucas escolhas.

Deve ser o check in necessário um pouco mais cedo como 2:00 p.m então o check out deve ser 1:00 p.m

A amabilidade do atendimento, boa localização.

O bufet do pequeno almoço era francamente fraco.

O atendimento na recepção é excelente, inclusive os carregadores de bagagens e porteiros são bastante atenciosos e educados. O quarto é bastante confortavel e o Piano Bar é um ambiente bastante agravel para um "fim de noite". O shuttle bus ajuda bastante a se locomover.

Como sempre nos hoteis de Macau, o Ar Condicionado deixa a desejar, ficando o quarto com a temperatura entre 23 e 24 oC. Visto que ja fiquei o em outros hoteis em Macau e o problema é semelhante. O café-da-manhã é pessimo, confirmando o que já apontado por outros comentáristas no booking, onde os funcionários do restaurante demoram para atender, repor os recipientes vazios e a qualidade é mediocre, parecendo que você esta em outro hotel, se comparado com as outras áreas e serviços.

Do conforto e da relação qualidade/preço.

A exigência de 50 dolares de depósito. A falta de limpeza do quarto num dos dias. A falta de profissionalismo da rececionista que não verificou que a reserva incluia pequeno almoço. Tive que ir reclamar mais tarde. Apesar de anunciarem que fazem o transporte entre o hotel e o terminal, no dia em que saimos precisávamos ir apanhar o barco às 8h e recusaram-se levar-nos, dizendo que só fazem transportes a partir das 8h35.